Select Your Country/Region

United States English
中国(大陆) 简体中文
España Español
CIS Русский
日本 日本語
Deutschland Deutsch
Italia Italian
Portugal Português
Philippines Philippines
Europe English
Global (Other country or region) English

It seems you're in United States.Redirect to United States Site to see the content specific to your location and shop online.

全部 数码评测 公司动态 视频中心

如何解决笔记本电脑 USB 端口不工作的问题?

2024-11-30 by CHUWI

您的笔记本电脑附件是否曾经无法工作,而问题出在 USB 端口而非设备本身?我们都遇到过这种情况。不知何故,其中一个端口会停止工作,给您原本就忙碌的生活带来混乱。

不用担心;这篇博客可以帮您摆脱烦恼。如果您发现笔记本电脑的 USB 端口无法使用,并且正在苦苦挣扎,请继续阅读以获取实用的解决方案,以尽快解决该问题。

为什么需要 USB 端口?

随着技术的进步,新款笔记本电脑越来越多地使用USB-C 端口进行充电,取代了传统的专用电源端口。要有效充电,您需要一根高功率的 USB-C 电缆。但是,很容易意外插入非充电端口,这可能会造成混淆。如果您的笔记本电脑上的 USB 端口无法正常工作,您应该尽快修复它。USB 端口可能看起来不怎么样,但它们允许广泛的笔记本电脑连接,包括数据传输、充电,甚至硬件附件。

  1. USB 端口最常用于在硬盘、闪存驱动器、手机、相机等之间传输数据。
  2. 您还可以通过 USB 端口连接键盘、鼠标和打印机等外部外围设备。
  3. 有时,笔记本电脑也可以用作电源,USB 端口连接设备进行充电。或者,可以使用另一个电池电源通过 USB 端口为笔记本电脑本身充电。

简而言之,USB 端口是将笔记本电脑转变为多功能工作站并充分利用设备的主要途径。它可以提高您的工作效率,通过任何来源满足您的电源需求,并同时与多个存储设备建立链接!

如何检测端口故障?

有一些常见症状表明 USB 端口出现故障。通常情况下,出现任何这些症状都意味着您的 USB 端口需要维修。让我们来看看一些常见的故障迹象:

设备无法识别

我们都害怕这个通知!插入 USB 设备后,如果屏幕上弹出一个小气泡并显示此警报通知,则表示端口出现故障。在其他情况下,甚至可能没有气泡,并且 USB 设备的插入和拔出几乎不会被注意到;这种情况也暗示 USB 端口已坏。

如果所连接设备的连接开始出现故障,反复连接和断开,则意味着 USB 端口存在问题。

任何带有错误或失败消息的弹出窗口都意味着 USB 设备出现故障或 USB 端口有问题。

设备无电源

如果连接的设备有 LED 灯,但在连接到笔记本电脑时没有亮起,那么可以安全地假设 USB 端口可能有故障。

如果 USB 插头感觉没有正确地插入端口,端口对于插头来说太紧或太松,则意味着问题出在笔记本电脑端口上。

最能说明 USB 端口存在问题的症状是 USB 设备在其他 USB 端口上工作正常。这种情况只能说明特定端口存在问题,而不是设备本身存在问题。

还可能存在其他迹象,如端口过热、数据传输速度慢、端口发出奇怪的声音等。所有这些问题都表明 USB 端口有故障,而不是 USB 设备有故障。一旦发现其中任何一个,就必须集中精力修复 USB 端口。

原因何在?如何做?

一出现故障迹象,人们脑海中浮现的问题总是“为什么?”。除非我们弄清故障的“原因”和“方式”,否则可能无法解决问题;以下是 USB 端口故障的几个常见原因及其解决方法。

物理伤害

将 USB 设备从 USB 端口中拔出并反复插入和移除设备会导致笔记本电脑 USB 端口损坏。

如何修复?

如果只是轻微弯曲,请尝试用最小的力气将其恢复原位。避免使用重型工具。如果损坏严重,请将笔记本电脑送到专业维修服务处更换端口。

灰尘或小颗粒进入 USB 端口并积聚在里面,从而破坏设备与端口之间的连接。

如何修复?

使用小型吸尘器或吸力装置轻轻吹出卡住的碎屑。您也可以使用布、棉签或小刷子彻底清洁端口。无论如何,一定不要使用尖锐物体,以免对端口造成创伤。

在解决更复杂的问题之前,问题总是有可能出在笔记本电脑内部,而笔记本电脑本身可以修复。Windows 笔记本电脑内置了故障排除选项,可以在这种情况下使用。

如何修复?

  1. 尝试重启笔记本电脑。大多数小故障只需简单重启即可自动解决。
  2. 如果问题仍然存在,请转到控制面板。
  3. 单击“硬件和声音”,然后单击“硬件和设备”。
  4. 单击“下一步”,然后按照屏幕上的说明完成故障排除过程。

过时或损坏的驱动程序可能与 USB 设备不兼容并导致端口故障。

如何修复?

  1. 转到控制面板或在任务栏的搜索框中输入“设备管理器”。
  2. 打开设备管理器。
  3. 找到 USB 控制器部分,并寻找驱动程序更新。
  4. 如果没有更新,请右键单击有问题的 USB 驱动程序,然后单击卸载。
  5. 重新启动笔记本电脑,Windows 将自动重新安装与您的笔记本电脑兼容的新驱动程序。

笔记本电脑有时会在电池电量不足或省电模式下禁用 USB 端口以节省电量。这可能会导致端口无法正常工作。

如何修复?

要解决电源管理问题,

  1. 转到笔记本电脑上的控制面板。
  2. 打开设备管理器并找到 USB Root Hub。
  3. 右键单击它,然后打开属性。
  4. 导航到“电源管理”选项卡并取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”。
  5. 对所有 USB Root Hub 条目重复上述步骤。 

硬件问题

主板故障等内部硬件问题可能会导致 USB 端口故障。

如何修复?

如果笔记本电脑出现内部问题,必须送交专业技术人员进行诊断并正确更换故障部件。不要尝试在家修理;这需要专业知识和专用工具。

除了硬件之外,软件也可能是造成 USB 端口故障的原因。某些防病毒程序或安全工具也会破坏 USB 端口与 USB 设备的连接。

如何修复?

  1. 如果发现软件问题,请暂时禁用已安装的软件,尤其是防病毒程序。
  2. 检查禁用软件后端口是否正常工作。如果可以,请更改软件设置,以防止其将来造成阻碍。

结论

总而言之,USB 端口故障排除必须从最简单的步骤开始,例如重新启动笔记本电脑并吹掉端口上的灰尘。之后,确定其他可能的故障原因并进行相应的故障排除。如果问题更严重,请咨询技术人员。必须立即关注故障,以使您的笔记本电脑恢复原状。

如果您在使用 USB 端口时遇到过类似的问题,请在评论中告诉我们,并分享您的解决方法。