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¿El punto de acceso móvil no funciona en Windows 10? Aquí se explica cómo solucionarlo

2023-08-15 by CHUWI

¿El punto de acceso móvil no funciona en Windows 10? Aquí se explica cómo solucionarlo

 

¿Su punto de acceso Windows 10 no funciona? Aquí le mostramos cómo ponerlo en funcionamiento una vez más.

 

Internet se ha convertido en una parte central de cómo trabajamos y jugamos, hasta el punto de que algunos dispositivos conectados a Internet pueden compartir su conexión con otros dispositivos. Además de su teléfono inteligente, su dispositivo Windows 10 también puede ser un punto de acceso móvil y compartir su conexión a Internet con otras computadoras.

 

La función de hotspot de Windows Mobile es conveniente y, a menudo, es fácil de usar. Sin embargo, a veces su punto de acceso Windows 10 dejará de funcionar o evitará que otros dispositivos se conecten a él. Si está experimentando problemas con su punto de acceso móvil en Windows 10, a continuación se muestran algunas correcciones que puede probar.

 

Cómo solucionar problemas de su punto de acceso móvil en Windows 10

Antes de probar cualquiera de las correcciones a continuación, debe verificar si el problema está sucediendo solo en un dispositivo específico o con todos ellos. Si solo está sucediendo en un solo dispositivo, es probable que el dispositivo sea el problema y no su punto de acceso. Además, verifique que su conexión a Internet funcione bien.

 

Si ha establecido que el problema está con su computadora, siga las correcciones a continuación.

 

1. Intente crear una nueva conexión

Si está experimentando problemas de punto de acceso móvil, elimine la conexión actual que tienen sus dispositivos y se conectan nuevamente al punto de acceso. En la mayoría de los casos, una nueva conexión puede eliminar el error de autenticación y resolver el problema.

 

2. Apague temporalmente los firewalls y los antivirus

El firewall de su sistema, antivirus o programa de malware a veces puede bloquear su punto de acceso móvil. Para determinar si esta es la causa del problema o no, apague estas aplicaciones y conéctese a su punto de acceso. Si puede conectarse a él, encienda estas aplicaciones y vea cuál está causando el problema. Si aún no puede, encienda los programas de inmediato para mantener su sistema protegido.

 

3. Desactivar Bluetooth en Windows

La conexión Bluetooth de su computadora a veces puede interferir con su punto de acceso móvil. Desactivarlo a veces puede solucionar el problema. Así es cómo:

 

Abra la configuración en su computadora con Windows 10 presionando y manteniendo presionado Win + X. Luego, elija Configuración en el menú.

Bluetooth y otros dispositivos en el menú Configuración de Windows

En Configuración, elija Dispositivos> Bluetooth y otros dispositivos. Luego, configúrelo como apagado.

Conéctese a su punto de acceso y vea si funciona. Si no es así, muévase a la siguiente solución.


 

4. Revise su adaptador Wi-Fi

En algunos casos, puede tener un adaptador Wi-Fi que no admite la función Windows Mobile Hotspot. Aquí está cómo verificar su adaptador puede admitir esta característica:

 

Presione Win + S para abrir la búsqueda de Windows.

A continuación, escriba CMD. Haga clic derecho en el resultado de búsqueda del símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador.

Aparecerá una caja emergente. Haga clic en Sí.

En el símbolo del sistema, escriba "Netsh WLAN Show Drivers" y presione Enter. Verifique la línea que dice que la red alojada es compatible y vea si dice que sí o no.

Si dice que no, su adaptador Wi-Fi no admite la función de punto de acceso móvil. Desafortunadamente, la única solución para esto es cambiar su adaptador. Sin embargo, si dice que sí y los dispositivos aún no pueden conectarse a su punto de acceso, siga la siguiente solución.


 

5. Actualice todos los controladores esenciales

Descargar un actualizador de controladores gratuitos para Windows actualizará rápidamente todos los controladores esenciales de su computadora. Sin embargo, si no desea instalar un software de terceros en su computadora, puede actualizarlos utilizando la configuración de Windows Update. Así es cómo:

 

Abra la configuración en su computadora Windows 10 presionando las teclas Win + X y eligiendo configuraciones en el menú.

A continuación, haga clic en Actualización y seguridad> Actualización de Windows.

Luego, haga clic en Verificar las actualizaciones.

Haga clic en la opción Ver actualizaciones opcionales si está disponible. Luego, haga clic en la pestaña Actualizaciones del controlador. A continuación, seleccione el controlador que desea actualizar y haga clic en Descargar e instalar.

 

Si no hay actualizaciones opcionales disponibles, sus controladores esenciales están actualizados. Ve a la próxima solución.


 

6. Solucionar problemas del adaptador de red

Windows 10 tiene herramientas de solución de problemas incorporadas que ayudan a encontrar y solucionar problemas en su dispositivo. Puede usar esta herramienta para solucionar cualquier problema que tenga su adaptador de red. Siga los pasos a continuación:

 

Presione Win + S para abrir la búsqueda de Windows.

Escriba la solución de problemas y seleccione la configuración de solución de problemas del resultado.

En la página de solución de problemas, haga clic en Solución de problemas adicionales.

En Buscar y arreglar la configuración de otros problemas, seleccione el adaptador de red. Luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas. Esto comenzará el proceso de detección.

En el cuadro de diálogo, se le preguntará qué adaptador de red diagnosticando. Elija todos los adaptadores de red y haga clic en Siguiente.

Siga las instrucciones en pantalla para arreglar el punto de acceso de su computadora.

Solución de problemas de adaptador de red en la configuración de solución de problemas adicionales

Si el solucionador de problemas encuentra un problema con su adaptador de red, propondrá una solución o lo tratará automáticamente. Si no puede encontrar ningún problema, haga el siguiente paso.


 

7. Enlace su Internet con su adaptador de punto de acceso

Otra solución para este problema es vincular su Internet con su adaptador de punto de acceso. Nuevamente, tendrá que iniciar la configuración de Windows para esto. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

 

Abra la configuración presionando las teclas Win + X y eligiendo configuraciones en el menú.

En la configuración, vaya a Network e Internet> punto de acceso móvil.

Cambiar las opciones de adaptador en la sección de punto de acceso móvil

Asegúrese de que su punto de acceso móvil esté activado. Luego, haga clic en Cambiar opciones de adaptador en la configuración relacionada.

Haga clic derecho en el adaptador que está conectado a Internet. Esta podría ser su Wi-Fi o su red de área local (LAN). Luego, haga clic en Propiedades.

A continuación, haga clic en la pestaña Compartir. Desactivar la opción que dice permitir que otros usuarios de la red se conecten a través de la conexión a Internet de esta computadora, y haga clic en Aceptar. (Omita este paso si ya no está marcado).

Luego, haga clic derecho en el adaptador de su punto de acceso móvil. Haga clic en Propiedades.

En la pestaña Expartir, verifique la opción que dice permitir que otros usuarios de la red se conecten a través de la conexión a Internet de esta computadora.

Aparecerá una caja emergente. Haga clic en Aceptar.

En la conexión de redes domésticas, seleccione su adaptador de punto de acceso móvil.

Por último, haga clic en Aceptar.

Conéctese a su punto de acceso móvil nuevamente y vea si está funcionando ahora. De lo contrario, intente la siguiente solución.


 

8. Realizar una bota limpia

Sus aplicaciones de inicio a veces pueden causar conflictos con otros servicios de Windows. Deshabilitarlos puede solucionar el problema del punto de acceso. Para hacer esto, puede tomar la ayuda de una función de Windows llamada "Boot Clean". Así es como puedes realizar una bota limpia:


 

Presione Win + R para abrir la carrera.

A continuación, escriba "MSCONFIG" y haga clic en Aceptar.

Haga clic en la pestaña Servicio y seleccione el cuadro Ocultar todos los servicios de Microsoft. Luego haga clic en Deshabilitar todo.

Pestaña Servicios en la sección Configuración del sistema

Vaya a la pestaña de inicio y haga clic en Abrir el Administrador de tareas.

En Startup en el Administrador de tareas, haga clic en cada programa y seleccione Deshabilitar. Asegúrese de hacer esto para todas las aplicaciones en esta pestaña.

Cierre el Administrador de tareas para volver a la ventana de configuración del sistema y haga clic en Aceptar.

Reinicie su computadora.

Un arranque limpio puede reducir los conflictos relacionados con el software que pueden ser la causa raíz de su problema de punto de acceso móvil. Estos conflictos son causados por aplicaciones y servicios que se ejecutan en segundo plano cada vez que inicia su computadora. Una vez que están deshabilitados, su punto de acceso móvil normalmente debería volver a funcionar.

 

9. Restablecer la configuración de la red en su PC

¿Actualaste recientemente tus Windows? O tal vez instaló algunas aplicaciones que hicieron los cambios necesarios en la configuración de su red. Si es así, es muy probable que su configuración de red se haya interrumpido (o tal vez las cambió usted mismo), lo que eventualmente lleva a errores en su punto de acceso móvil en Windows 10.


 

Volver a su configuración anterior, por lo tanto, probablemente requerirá que restablezca estas configuraciones de red. Así es como puedes hacer eso:

 

Dirígete a la barra de búsqueda del menú Inicio, escriba "CMD" y inicie el símbolo del sistema como administrador.

Escriba los siguientes comandos en el CMD y presione Enter:

Restablecimiento de Netsh Int IP

reinicio de netsh winsock

comando netsh int ip reinset en el CMD

Eso es todo: su configuración de red se restablecerá tan pronto como haya terminado con el comando anterior. Si bien el método anterior utiliza el CMD, también puede restablecer su configuración de Windows Network a través de la configuración.

 

Entonces, si prueba su punto de acceso móvil después de que Windows se reinicie nuevamente, debería poder funcionar sin ningún problema.

 

Reconocir con su punto de acceso móvil de Windows 10

La función de punto de acceso móvil de Windows 10 es una gran herramienta. Sin embargo, si no puede conectarse a él cuando sea necesario, esta característica es inútil. Siguiendo las correcciones anteriores, su punto de acceso estará en funcionamiento nuevamente. Si el problema persiste, usar software de terceros puede ser la solución.

¿Qué es un punto de acceso de Windows 10?
Respuesta: Un punto de acceso de Windows 10 le permite compartir la conexión a Internet de su computadora con otros dispositivos usando Wi-Fi. Esto es útil cuando no tiene acceso a una red Wi-Fi y necesita conectar su dispositivo móvil o computadora portátil a Internet.

¿Cuáles son los problemas comunes con un punto de acceso de Windows 10?
Respuesta: Algunos problemas comunes incluyen el punto de acceso que no aparece en la lista de redes Wi-Fi disponibles, la conexión cae con frecuencia o el punto de acceso no se enciende en absoluto.

¿Qué podría estar causando que el punto de acceso no funcione?
Respuesta: Varios factores podrían el punto de acceso para no funcionar correctamente. Estos incluyen controladores obsoletos, configuraciones de red incorrectas y conflictos de software.

¿Cómo enciendo mi punto de acceso de Windows 10?
Respuesta: Vaya a> Network e Internet> Hotspot móvil y alterne el cambio a "ON". También puede establecer un nombre de red y contraseña para asegurar su punto de acceso.

Mi punto de acceso no se muestra en otros dispositivos, ¿qué puedo hacer?
Respuesta: Verifique que el controlador de su adaptador de red esté en el Administrador de dispositivos e intente deshabilitar y habilitar el punto de acceso nuevamente. Si eso no funciona, intente reiniciar su computadora.

Mi punto de acceso sigue dejando caer la conexión, ¿qué puedo hacer?
Respuesta: intente acercarse más cerca al punto de acceso, actualizar el controlador de su adaptador de red o restablecer la configuración de su red. También puede intentar girar otros dispositivos que están conectados a su red para reducir la interferencia.

¿Por qué no se enciende mi punto de acceso?
Respuesta: Esto podría deberse a controladores obsoletos o un conflicto de software. Intente actualizar sus controladores y ejecutar un escaneo de malware en su computadora.

¿Cómo soluciono los problemas de mi punto de acceso de Windows 10?
RESPUESTA: Camina su punto de acceso revisando su configuración de red, actualizando sus controladores, ejecutando el solucionador de problemas de red y restableciendo la configuración de su red.

¿Hay alguna herramienta de terceros que pueda usar para arreglar mi punto de acceso?
Respuesta: Sí, hay tercera herramientas como Connectify y MyPublicWifi que le permiten crear un punto de acceso y solucionar cualquier problema que pueda experimentar.

¿Qué debo hacer si ninguna de las soluciones anteriores funciona?
Respuesta: Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de Microsoft o busque asistencia de un técnico profesional. Puede ayudarlo a diagnosticar y solucionar el problema.