Como corrigir o problema de portas USB do laptop que não funcionam?

Já aconteceu de os acessórios do seu laptop se recusarem a funcionar, apenas para encontrar uma falha na porta USB e não no dispositivo em si? Todos nós já passamos por isso. De alguma forma, uma das portas simplesmente encontra uma maneira de parar de funcionar e causar caos em sua vida já ocupada.

Não se preocupe mais; este blog está aqui para salvá-lo de aflições. Se você descobriu que a porta USB do seu laptop não está funcionando e está lutando pela sua vida, continue lendo para obter soluções práticas para resolver esse problema o mais rápido possível.

Por que você precisa de portas USB?

À medida que a tecnologia avança, os laptops mais novos usam cada vez mais portas USB-C para carregar , substituindo as portas de energia proprietárias tradicionais. Para carregar efetivamente, você precisará de um cabo USB-C de alta potência. No entanto, é fácil conectar acidentalmente em uma porta não designada para carregamento, o que pode confundir. Se suas portas USB não estiverem funcionando no laptop, você deve consertar isso o mais rápido possível. As portas USB podem não parecer muito, mas permitem uma ampla gama de conectividade de laptop, incluindo transferência de dados, carregamento e até mesmo anexos de hardware.

1. A porta USB é mais comumente usada para transferir dados entre discos rígidos, pen drives, telefones, câmeras, etc.
2. Você também pode conectar periféricos externos, como teclados, mouses e impressoras, por meio de portas USB.
3. Às vezes, laptops também podem ser usados como fonte de energia, e a porta USB conecta dispositivos para carregar. Alternativamente, outra fonte de bateria pode ser usada para trocar o próprio laptop pela porta USB.

Em resumo, as portas USB são a porta principal pela qual você pode transformar seu laptop em uma estação de trabalho multifuncional e aproveitar ao máximo seu dispositivo. Ela pode amplificar sua produtividade, suprir suas necessidades de energia por meio de qualquer fonte e, simultaneamente, criar links com vários dispositivos de armazenamento!

Como detectar mau funcionamento da porta?

Existem sintomas comuns que indicam um mau funcionamento das portas USB. Na maioria das vezes, encontrar qualquer um deles significa que sua porta USB precisa ser consertada. Vamos dar uma olhada em alguns sinais comuns de mau funcionamento:

• Dispositivo não reconhecido

Como todos nós tememos essa notificação! Depois de conectar um dispositivo USB, se uma pequena bolha aparecer na tela com essa notificação alarmante, isso indica uma porta com defeito. Em outros casos, pode nem haver uma bolha, e conectar e desconectar seu dispositivo USB passaria despercebido; tal situação também indica uma porta USB morta.

• Conexão interrompida

Se o dispositivo conectado começar a apresentar falhas de conectividade, conectando e desconectando repetidamente, isso pode significar um problema com a porta USB.

• Pop-ups de erro

Qualquer pop-up com mensagens de erro ou falha significa um distúrbio no dispositivo USB e uma porta USB problemática.

• Sem energia para o dispositivo

Se o dispositivo conectado tiver uma luz LED e não acender ao ser conectado ao laptop, é seguro assumir que a porta USB pode estar com defeito.

• Não fica bem

Se o plugue USB não estiver encaixado corretamente na porta, com a porta muito apertada ou muito frouxa para o plugue, isso significa que o problema está na porta do laptop.

• Funciona com outras portas

O sintoma mais infalível que revela um problema com a porta USB é que o dispositivo USB funciona perfeitamente em outras portas USB. Tais circunstâncias sugerem apenas um problema com uma porta específica, não com o dispositivo.

Também pode haver outros sinais como superaquecimento da porta, velocidades lentas de transferência de dados, sons estranhos da porta, etc. Todos esses problemas sugerem uma porta USB com defeito, em vez do dispositivo USB. À primeira vista de qualquer um desses, a atenção deve ser focada em consertar a porta USB.

Os porquês e os como fazer?

A pergunta que vem à mente ao primeiro sinal de mau funcionamento é sempre "por quê?". Até chegarmos ao "porquê" e "como" da pane, pode ser impossível curar o problema; aqui estão algumas razões comuns para mau funcionamento da porta USB e como consertar cada uma delas.

• Dano físico

Retirar dispositivos USB da porta USB e inseri-los e removê-los repetidamente causa danos à porta USB do laptop.

Como consertar isso?

Se houver uma pequena dobra, tente trazê-lo de volta ao lugar com o mínimo de força. Evite usar ferramentas pesadas. Se o dano for grave, leve seu laptop a um serviço de reparo profissional para substituir a porta.

• Acúmulo de poeira

Poeira ou pequenas partículas entram na porta USB e se acumulam no interior, interrompendo a conexão entre o dispositivo e a porta.

Como consertar isso?

Use um pequeno aspirador ou dispositivo de sucção para soprar suavemente os detritos presos. Você também pode usar um pano, cotonete ou uma pequena escova para limpar a porta completamente. Em qualquer caso, objetos pontiagudos não devem ser usados para evitar causar traumas à porta.

• Problemas com laptop

Antes de passar para problemas mais complexos, sempre há uma chance de que o problema tenha origem em algo dentro do laptop que o próprio laptop pode consertar. Os laptops Windows vêm com opções de solução de problemas integradas que podem ser empregadas nessa situação.

Como consertar isso?

1. Tente reiniciar o laptop. A maioria dos pequenos problemas são resolvidos automaticamente com reinicializações simples.
2. Se o problema persistir, vá para o Painel de Controle.
3. Clique em Hardware e Som e depois em Hardware e Dispositivos.
4. Clique em Avançar e siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.

• Driver desatualizado

Um driver desatualizado ou corrompido pode ser incompatível com o dispositivo USB e causar um mau funcionamento na porta.

Como consertar isso?

1. Vá para o Painel de Controle ou simplesmente digite "Gerenciador de Dispositivos" na caixa de pesquisa na barra de tarefas.
2. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
3. Localize a seção de controladores USB e procure por atualizações de driver.
4. Se não houver atualizações, clique com o botão direito do mouse no driver USB problemático e clique em Desinstalar.
5. Reinicie o laptop e o Windows reinstalará automaticamente um driver novo e compatível com seu laptop.

• Gerenciamento de energia

Às vezes, os laptops desabilitam as portas USB para conservar energia em modos de bateria fraca ou de economia de energia. Isso pode impedir que a porta funcione corretamente.

Como consertar isso?

Para solucionar problemas de gerenciamento de energia,

1. Acesse o Painel de Controle no seu laptop.
2. Abra o Gerenciador de Dispositivos e encontre o USB Root Hub.
3. Clique com o botão direito do mouse e abra Propriedades.
4. Navegue até a aba Gerenciamento de energia e desmarque 'Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia'.
5. Repita as etapas para todas as entradas do USB Root Hub. 

• Problemas de hardware

Problemas internos de hardware, como falhas na placa-mãe, podem levar à quebra da porta USB.

Como consertar isso?

Em caso de problema interno, o laptop deve ser levado a um técnico profissional para diagnosticar e substituir os componentes defeituosos adequadamente. Não tente consertá-lo em casa; isso requer experiência e ferramentas especializadas.

• Perturbação de software

Além do hardware, softwares também podem ser a razão por trás de uma porta USB defeituosa. Alguns programas antivírus ou ferramentas de segurança também podem interromper a conexão da porta USB ao dispositivo USB.

Como consertar isso?

1. Se você identificar um problema de software, desative temporariamente o software instalado, especialmente os programas antivírus.
2. Verifique se as portas funcionam após o software ter sido desabilitado. Se funcionar, altere as configurações do software para evitar que isso cause impedimento no futuro.

Conclusão

Para resumir, a solução de problemas de porta USB deve começar com os passos mais fáceis, como reiniciar o laptop e soprar a poeira das portas. Depois disso, identifique outras possíveis causas de mau funcionamento e solucione o problema adequadamente. Em casos de problemas mais graves, consulte um técnico. Atenção imediata deve ser dada ao mau funcionamento para restaurar seu laptop à sua glória completa.

Conte-nos nos comentários se você teve uma experiência semelhante com sua porta USB e compartilhe como você resolveu o problema.