Todos nós já passamos por aquele momento: no meio de uma tarefa importante, participando de uma reunião online ou prestes a transmitir seu programa favorito, e de repente o laptop não se conecta ao Wi-Fi. No mundo atual de eletricidade e computadores, perder a conectividade com a Internet pode parecer que tudo parou e deixa você frustrado. Como a Internet de banda larga é usada em cerca de 80% dos lares, encontrar uma solução para seu Wi-Fi é crucial, mas é desafiador saber por onde começar.
Este guia o guiará pelos melhores passos para corrigir os problemas relacionados à sua conexão. Aqui, você encontrará métodos simples e fáceis de seguir para restaurar sua conexão Wi-Fi. De verificações básicas a solução de problemas mais avançados, você pode trabalhar neste blog para resolver o problema quando o Wi-Fi não estiver funcionando no seu laptop.
Verificações básicas: o primeiro passo para uma solução
Primeiro, verifique problemas muito óbvios antes de mergulhar nessas soluções mais complexas. Às vezes, as coisas mais simples, como configurações de Wi-Fi ou falha do roteador, causam um problema de conectividade.
O seu Wi-Fi está habilitado?
O motivo mais comum para o Wi-Fi não funcionar em um laptop é que o Wi-Fi está desligado. Muitos laptops têm um interruptor WLAN; alguns têm teclas de função com um símbolo de Wi-Fi. Apenas certifique-se de que ele esteja ligado, seja no seu laptop ou na sua barra de tarefas.
Se você estiver usando um laptop Windows, vá até a barra de tarefas para procurar o ícone que mostra se o seu Wi-Fi está habilitado ou desabilitado. Um X vermelho ou o símbolo que significa não conectado pode indicar que você desabilitou o Wi-Fi. Se você estiver em um Mac, procure o sinal do seu Wi-Fi no canto superior direito do seu computador. Selecioná-lo garante que seu Wi-Fi esteja habilitado.
O modo avião pode ser o culpado
Outro motivo pelo qual seu laptop não se conecta ao Wi-Fi é o modo avião. Embora esse recurso seja útil quando você está voando, ele desligará todas as comunicações sem fio, incluindo o Wi-Fi. Você pode desligar o Modo Avião na Central de Ações ou em Configurações > Rede e Internet para usuários do Windows. Para Mac, vá para Preferências do Sistema > Rede e certifique-se de que o Modo Avião esteja desabilitado.
Cuidado com o seu roteador
Se o seu laptop não se conectar ao Wi-Fi, o problema pode estar no roteador. Tente conectar outro dispositivo, telefone ou tablet ao mesmo Wi-Fi. Se este dispositivo também não conseguir ficar online, provavelmente é culpa do roteador, e você pode resolver isso reiniciando.
Novamente, verifique a luz do seu roteador. As luzes do Wi-Fi e da internet devem estar estáveis e acesas. Se uma delas estiver piscando ou não estiver acesa, isso indica que seu roteador pode não estar funcionando corretamente. Se seu laptop não se conectar ao Wi-Fi, deixe seu roteador inativo por cerca de 10 a 20 segundos, desconecte-o, espere cerca de um minuto, conecte-o novamente e espere que ele ligue novamente.
Reiniciar dispositivos
A solução mais negligenciada, porém mais eficaz, quando o Wi-Fi não funciona no seu laptop é reiniciar os dispositivos.
Reinicie seu laptop
Você pode pular para correções complexas, mas uma simples reinicialização do laptop pode resolver o problema. Ela atualiza seu sistema e limpa bugs que impedem seu laptop de se conectar ao Wi-Fi. Tente reconectar seu Wi-Fi após a reinicialização.
Reinicie seu roteador
Se o seu laptop não se conectar ao Wi-Fi, há uma pequena chance de que seu roteador precise ser reiniciado. Os roteadores também envelhecem e sofrem degradação, e nesse ponto eles não conseguem se conectar. Desconecte o cabo de alimentação do roteador - a maneira mais rápida de reiniciá-lo, com o tempo de espera entre alguns segundos, e conecte-o novamente. Dê ao seu roteador alguns minutos para renovar sua conexão. Quando ele estiver de volta, tente conectar seu laptop à rede Wi-Fi para determinar se você pode resolver o problema.
Configurações de rede
Mas se isso não funcionar, é hora de investigar as configurações de rede do seu laptop.
Esqueça e reconecte-se à rede
Pode ajudar você a lidar com problemas persistentes, como esquecer e reconectar sua rede Wi-Fi. Veja como fazer isso:
- Acesse as configurações de Wi-Fi, que podem ser acessadas na barra de tarefas ou em Configurações.
- Localize sua rede Wi-Fi atual na lista de redes disponíveis.
- Clique com o botão direito e selecione Esquecer.
- Reconecte-se à rede digitando sua senha.
Verifique sua senha
Outro motivo pelo qual um laptop não se conecta ao Wi-Fi é simplesmente a entrada incorreta de uma senha. Às vezes, quando a senha inserida é uma longa sequência alfanumérica, é preciso verificar novamente a senha. Se você esqueceu sua senha, então, mais apropriada e precisamente, você deve procurar informações no seu roteador ou perguntar a um membro autorizado que controla a rede.
Atualizar drivers de rede
A causa mais famosa e negligenciada de problemas de Wi-Fi são drivers de rede desatualizados ou corrompidos. Os drivers do laptop permitem que o hardware fale tecnicamente, e seu adaptador Wi-Fi também se comunica com o sistema operacional. Se seus drivers de rede estiverem desatualizados ou com defeito, provavelmente é por isso que o laptop não se conecta ao Wi-Fi.
Etapas para atualizar drivers de rede
- Abra o Gerenciador de Dispositivos: clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda Adaptadores de rede para seu adaptador Wi-Fi.
- Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador e escolha Atualizar driver.
- Toque em Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado.
Redefinir configurações de rede
Você pode redefinir as configurações de rede se nenhuma das etapas acima funcionar e o laptop não se conectar ao Wi-Fi.
Etapas para redefinir as configurações de rede
- Abra Configurações > Rede e Internet.
- Role para baixo e clique em Redefinição de rede.
- Selecione sua escolha e aguarde a conclusão do processo.
Solução de problemas avançada
Aqui estão outras coisas que você pode fazer quando o laptop não se conecta ao Wi-Fi.
Conflitos de endereço IP
Às vezes, seu laptop pode receber o mesmo endereço IP que outro computador foi atribuído na rede. Esse é um motivo para problemas de conexão. Você pode resolver isso liberando manualmente e renovando seu endereço IP por este processo:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Digite ipconfig /release e pressione Enter.
- Agora, digite ipconfig /renew e pressione Enter.
- Isso deve renovar sua configuração de IP, o que pode resolver problemas.
- Clique em Configuração de DNS.
- Até mesmo problemas relacionados a DNS podem criar problemas de conectividade. No entanto, você pode alternar para outro DNS público, como o DNS do Google, para eliminar o problema.
Diagnóstico de rede
Se o seu laptop não se conectar ao Wi-Fi, a maioria dos laptops inclui um utilitário integrado que pode diagnosticar e resolver alguns problemas de rede. No Windows, clique com o botão direito do mouse no ícone do Wi-Fi na barra de tarefas e clique em Solucionar problemas. Ele detecta e resolve o problema automaticamente para você e geralmente é um bom atalho para restaurar a conexão Wi-Fi do seu laptop.
Conclusão
Um laptop se recusando a conectar é bem frustrante, mas há milhares de soluções que você pode tentar. Desde descobrir se seu Wi-Fi está ligado até algumas etapas mais avançadas, incluindo redefinir as configurações de rede, agora você está armado com ferramentas para solucionar problemas quando seu laptop não se conecta ao Wi-Fi.
Ainda assim, se nenhuma das soluções acima funcionar e seu laptop não se conectar ao Wi-Fi, não hesite em ligar para o provedor de serviços de Internet ou para um profissional de TI qualificado que possa lhe dar conselhos específicos.
