Select Your Country/Region

United States English
中国(大陆) 简体中文
España Español
CIS Русский
日本 日本語
Deutschland Deutsch
Italia Italian
Portugal Português
Philippines Philippines
Europe English
Global (Other country or region) English

It seems you're in United States.Redirect to United States Site to see the content specific to your location and shop online.

все Обзор продукции Новость компании Центр медии

Как решить проблему неработающих USB-портов на ноутбуке?

2024-11-30 by CHUWI

Когда-нибудь у вас случалось так, что ваши ноутбуки отказывались работать, а проблема заключалась в порте USB, а не в самом устройстве? Мы все это проходили. Каким-то образом один из портов просто находил способ перестать работать и внести хаос в вашу и без того насыщенную жизнь.

Не беспокойтесь больше; этот блог здесь, чтобы спасти вас от беды. Если вы обнаружили, что USB-порт вашего ноутбука не работает, и боретесь за свою жизнь, продолжайте читать дальше, чтобы узнать практические решения, как избавиться от этой проблемы как можно скорее.

Зачем вам нужны USB-порты?

По мере развития технологий новые ноутбуки все чаще используют порты USB-C для зарядки , заменяя традиционные фирменные порты питания. Для эффективной зарядки вам понадобится мощный кабель USB-C. Однако легко случайно подключиться к порту, не предназначенному для зарядки, что может сбить с толку. Если ваши порты USB не работают на ноутбуке, вам следует исправить это как можно скорее. Порты USB могут показаться не такими уж и важными, но они обеспечивают широкий спектр подключений ноутбука, включая передачу данных, зарядку и даже подключение оборудования.

  1. USB-порт чаще всего используется для передачи данных между жесткими дисками, флеш-накопителями, телефонами, камерами и т. д.
  2. Вы также можете подключать внешние периферийные устройства, такие как клавиатуры, мыши и принтеры, через порты USB.
  3. Иногда ноутбуки также могут использоваться в качестве источника питания, а порт USB подключает устройства для зарядки. В качестве альтернативы, другой источник батареи может использоваться для замены самого ноутбука через порт USB.

Короче говоря, порты USB — это главный проход, через который вы можете превратить свой ноутбук в многофункциональную рабочую станцию и получить максимальную отдачу от своего устройства. Он может усилить вашу производительность, удовлетворить ваши потребности в питании через любой источник и одновременно создавать связи с несколькими устройствами хранения!

Как обнаружить неисправность порта?

Существуют общие признаки, указывающие на неисправность портов USB. Чаще всего, если вы столкнетесь с любым из них, это означает, что ваш порт USB нуждается в ремонте. Давайте рассмотрим несколько общих признаков неисправности:

устройство не распознано

Как мы все боимся этого уведомления! Если после подключения USB-устройства на экране появляется маленький пузырек с этим тревожным уведомлением, это указывает на неисправный порт. В других случаях может даже не быть пузырька, и подключение и отключение USB-устройства останется в значительной степени незамеченным; такая ситуация также намекает на неисправный USB-порт.

Если подключенное устройство начинает давать сбои в подключении, постоянно подключается и отключается, это может означать проблему с USB-портом.

Любые всплывающие окна с сообщениями об ошибках или сбоях указывают на неполадки в работе USB-устройства и неисправность USB-порта.

нет питания на устройстве

Если подключенное устройство имеет светодиодный индикатор, но он не загорается при подключении к ноутбуку, можно с уверенностью предположить, что USB-порт неисправен.

Если кажется, что штекер USB неплотно прилегает к порту, а порт либо слишком тугой, либо слишком свободный для штекера, это может означать, что проблема кроется в порте ноутбука.

Самый верный симптом, который выдает проблему с портом USB, это то, что USB-устройство отлично работает в других портах USB. Такие обстоятельства указывают только на проблему с определенным портом, а не с устройством.

Также могут быть и другие признаки, такие как перегрев порта, низкая скорость передачи данных, странные звуки из порта и т. д. Все эти проблемы указывают на неисправный порт USB, а не на устройство USB. При первом же проявлении любого из них внимание должно быть сосредоточено на ремонте порта USB.

Почему и как это сделать?

Вопрос, который приходит в голову при первых признаках неисправности, всегда «почему?». Пока мы не выясним «почему» и «как» произошла поломка, устранить проблему может быть невозможно; вот несколько распространенных причин неисправностей USB-порта и способы устранения каждой из них.

Физическое повреждение

Извлечение USB-устройств из USB-порта и многократное вставление и извлечение устройств приводит к повреждению USB-порта ноутбука.

Как это исправить?

Если есть небольшая деформация, попробуйте вернуть ее на место с минимальным усилием. Избегайте использования тяжелых инструментов. Если повреждение серьезное, отнесите ноутбук в профессиональный сервисный центр для замены порта.

Пыль или мелкие частицы попадают в USB-порт и скапливаются внутри, нарушая соединение между устройством и портом.

Как это исправить?

Используйте небольшой пылесос или отсасывающее устройство, чтобы аккуратно выдуть застрявший мусор. Вы также можете использовать ткань, ватный тампон или небольшую щетку, чтобы тщательно очистить порт. В любом случае нельзя использовать острые предметы, чтобы не травмировать порт.

Прежде чем перейти к более сложным проблемам, всегда есть вероятность, что проблема кроется в чем-то внутри ноутбука, что сам ноутбук может исправить. Ноутбуки Windows поставляются со встроенными опциями устранения неполадок, которые можно использовать в этой ситуации.

Как это исправить?

  1. Попробуйте перезагрузить ноутбук. Большинство мелких неполадок решаются автоматически простым перезапуском.
  2. Если проблема не устранена, перейдите в Панель управления.
  3. Нажмите «Оборудование и звук», а затем «Оборудование и устройства».
  4. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

Устаревший или поврежденный драйвер может быть несовместим с USB-устройством и вызвать сбой в работе порта.

Как это исправить?

  1. Перейдите в Панель управления или просто введите «Диспетчер устройств» в поле поиска на панели задач.
  2. Откройте диспетчер устройств.
  3. Найдите раздел «Контроллеры USB» и проверьте наличие обновлений драйверов.
  4. Если обновлений нет, щелкните правой кнопкой мыши проблемный USB-драйвер и выберите «Удалить».
  5. Перезагрузите ноутбук, и Windows автоматически переустановит новый драйвер, совместимый с вашим ноутбуком.

Ноутбуки иногда отключают USB-порты для экономии энергии в режимах низкого заряда батареи или энергосбережения. Это может помешать нормальной работе порта.

Как это исправить?

Для устранения неполадок управления питанием,

  1. Откройте Панель управления на вашем ноутбуке.
  2. Откройте диспетчер устройств и найдите корневой USB-концентратор.
  3. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и откройте «Свойства».
  4. Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
  5. Повторите эти шаги для всех записей корневого USB-концентратора. 

проблемы с оборудованием

Внутренние проблемы с оборудованием, такие как сбои материнской платы, могут привести к поломке USB-порта.

Как это исправить?

В случае внутренней проблемы ноутбук необходимо отнести к профессиональному специалисту для диагностики и замены неисправных компонентов. Не пытайтесь починить его дома; для этого требуются экспертиза и специальные инструменты.

Помимо оборудования, причиной неисправности USB-порта может быть и программное обеспечение. Некоторые антивирусные программы или средства безопасности также могут мешать USB-порту подключаться к USB-устройству.

Как это исправить?

  1. Если вы обнаружили проблему с программным обеспечением, временно отключите установленное программное обеспечение, особенно антивирусные программы.
  2. Проверьте, работают ли порты после отключения программного обеспечения. Если да, измените настройки программного обеспечения, чтобы оно не создавало помех в будущем.

Заключение

Подводя итог, устранение неполадок USB-порта должно начинаться с самых простых шагов, таких как перезагрузка ноутбука и продувка портов от пыли. После этого определите другие возможные причины неисправности и устраните неполадки соответствующим образом. В случае более серьезных проблем обратитесь к техническому специалисту. Необходимо немедленно уделить внимание неисправности, чтобы вернуть вашему ноутбуку его полную славу.

Сообщите нам в комментариях, была ли у вас похожая ситуация с USB-портом, и расскажите, как вы ее решили.